プライバシーポリシー

当社は、お問い合わせ、ご相談、ご予約、サービスのご利用、採用へのご応募などに際し、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、ご利用日時・場所、ご希望の搬送方法、連絡内容その他必要な情報を、適正かつ公正な方法で取得します。
搬送や介助に必要な健康状態・身体状況等の情報については、サービスを安全に提供するために必要な範囲で、ご本人またはご家族等から提供を受ける場合があります。

取得した個人情報は、次の目的で利用します。
・お問い合わせ、ご相談への回答および連絡
・福祉タクシー、民間救急自動車その他のサービスの予約受付、手配および提供
・ご利用者様の状態に応じた車両、機材、介助体制等の確認
・料金の案内、請求、支払い確認その他の事務手続
・サービス品質の向上、安全管理および事故・緊急時の対応
・採用応募者への連絡、選考および採用手続
・法令に基づく対応、当社の権利または財産の保護
・上記の目的に付随する業務

当社は、個人データへの不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して必要な教育と監督を行い、利用目的の達成に必要な範囲で正確かつ最新の内容を保つよう努めます。

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
・国または地方公共団体等の法令に定める事務への協力が必要な場合
・その他、個人情報保護法により認められる場合

当社は、サービス提供、システムの保守、メール送信その他の業務を外部へ委託する場合があります。この場合、委託業務に必要な範囲で個人データを取り扱わせることがありますが、委託先を適切に選定し、契約等により個人情報の安全管理を求め、必要な監督を行います。

当社は、法令上の保存義務、サービス提供、問い合わせ対応、事故・紛争への備えその他の必要性を考慮して個人情報を保存します。利用する必要がなくなり、法令等による保存の必要もなくなった個人情報は、適切な方法で消去または廃棄するよう努めます。

当サイトでは、フォームの安全な利用、ログイン状態の維持、利便性の向上等のためにCookieやセッション情報を使用する場合があります。また、サーバーにIPアドレス、閲覧日時、閲覧ページ、ブラウザー情報等のアクセスログが記録される場合があります。これらは、サイトの運用・保守、不正利用の防止、障害調査等のために利用します。ブラウザーの設定によりCookieを無効にできますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。

ご本人または正当な代理人から、当社が保有する個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を求められた場合は、法令に基づき、本人確認を行ったうえで適切に対応します。ご請求の内容によっては、法令に定める理由により対応できない場合があります。

当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更等に応じて、本方針を改定することがあります。重要な変更がある場合は、当サイトへの掲載その他の適切な方法でお知らせします。改定後の方針は、当サイトに掲載した時点から適用します。

当社の個人情報の取り扱いに関するご質問、苦情、開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認やご請求内容の確認に必要な情報の提出をお願いする場合があります。